(Quase) Nada mudou em 10 anos nas mídias sociais
Conteúdo útil, presença, constância: as bases do trabalho de marcas para se tornarem relevantes estão cada vez mais importantes
Em 2009, quando fundamos a DigitalMe, uma das primeiras agências de mídias sociais do Brasil, a ideia era, simplificando, criar conteúdo e fazer a gestão de perfis de personalidades e celebridades no Twitter. O microblog estava fazendo sucesso nos EUA e começava a ser bastante usado por aqui.
No entanto, nossos primeiros clientes acabaram sendo empresas e instituições em vez de pessoas e passamos a oferecer um serviço focado em disseminação de conteúdo para criar vínculos com o público e para dominar os resultados na busca orgânica no Google, que chamamos na época de Reputação Digital. Assim, conseguimos dominar as primeiras páginas de resultados no buscador, melhorando a imagem e gerando negócios para nossos clientes. Também conseguimos criar comunidades de defensores e embaixadores espontâneos das marcas.
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